عملاؤنا
تلتزم Tradepedia (نحن، لنا أو لدينا) باحترام خصوصيتك، وفي الوقت نفسه توفر لك فرصة الحصول على المنتجات والخدمات التي تعزز أنشطتك التجارية والاستفادة من فوائد موقعنا على الانترنت. تصف هذه السياسة للخصوصية على الإنترنت ("السياسة") الطرق التي نجمع بها المعلومات منك عند استخدامك http://www.tradepedia.com و http://www.tradepedia.ae ("المواقع الإلكترونية") وما يمكن أن نستخدمها فيه.
تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي تجمعها المواقع. قد تحتوي تلك المواقع على روابط لمواقع أخرى. TRADEPEDIA ليست مسئولة عن محتوى أو ممارسات مواقع أخرى، ونحن ننصحك بالتحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. استخدامك للمواقع الإلكترونية يعني قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى الامتناع عن استخدام المواقع الإلكترونية. لغرض قانون حماية البيانات لعام 1998 (القانون)، فإن وحدة تحكم البيانات هي Tradepedia LTD في نيقوسيا، قبرص وTradepedia LLC في مركز دبي المالي العالمي في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
موظف حماية البيانات
ستعيّن Tradepedia LLC موظفاً لحماية البيانات (DPO) سيكون مسؤولاً عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. في هذه الأثناء، إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة الخصوصية، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، نرجو منك التواصل مع موظف حماية البيانات عبر:
وسائل التواصل
تحدد هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية منك، أو البيانات التي تقدمها لنا لمعالجتها. نحن نحافظ على سرية وحماية بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسات، وبالقدر الذي يقتضيه القانون الإنجليزي وقانون الإمارات العربية المتحدة (بما في ذلك القانون).
نحن نجمع البيانات منك بطرق مختلفة: عندما تُسجل في أي من مواقع لاستخدام خدماتنا؛ باستخدام "الكوكيز" (أنظر أدناه)؛ أثناء المشاركة في الاستطلاعات أو المسابقات؛ أثناء استخدامك لخدماتنا، وعندما نطلب منك مزيداً من المعلومات من وقت لآخر بعد تسجيلك.
البيانات التي نجمعها:
بيانات شخصية
قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي تشمل ما يلي:
قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لنا فقط للأغراض التالية: تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك؛ إدارة سجلات العضوية، الإعلان، التسويق والعلاقات العامة لوحدة تحكم البيانات نفسها، الإعلان والتسويق والعلاقات العامة لآخرين، الإعلام بصفة عامة لتحسين خدماتنا التي نقدمها لك، على سبيل المثال، لإعلامك عن أية تحديثات وتغييرات في منتجاتنا وخدماتنا؛ لمعالجة مدفوعاتك، مثل رسوم التسجيل، مدفوعات الاشتراك ورسوم الامتحان؛ والأغراض الداخلية، مثل إدارة المواقع الإلكترونية والنظام، والبحوث الداخلية، والتحليل وإعداد التقارير بغرض تحسين خدماتنا.
لن نستخدم بياناتك الشخصية للأنشطة التي قد تخدم مصالحنا وفي الوقت نفسه تحمل تأثيراً عليك (ما لم يكن لدينا موافقة صريحة منك أو اذا كان ذلك مسموح به وفق القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.
تغيير الغرض
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي قمنا بجمعها لأجلها، لاًا اذا ارتأينا منطقياً أننا نحتاج استخدامها لغرض آخر يتوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى الاتصال بنا.
إذا احتجنا لاستخدام بياناتك الشخصية لأغراض غير ذات صلة، فسوف نخطرك بشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك، أو طلب موافقتك، إذا اقتضى الأمر ذلك بموجب القانون.
روابط الأطراف-الثالثة
قد يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع تابعة لأطراف-ثالثة أخرى، ومكونات إضافية وتطبيقات لا يتم صيانتها أو التحكم بها من قبل Tradepedia LLC. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لتلك الجهات بجمع بياناتك. نحن لا نتحكم بمواقع الأطراف-الثالثة تلك ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها. عندما تنظر إلى مواقع الويب الأخرى، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.
نطالب جميع الأطراف-الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية واستخدامها وفقًا كما بقتضي القانون. لا نسمح لموفري خدماتنا من أطراف-ثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة حيث يمكنهم فقط معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
قد نستخدم بيانات شخصية عنك حصلنا عليها من مراقبة استخدامك للمواقع للأغراض الداخلية فقط مثل أداء الموقع، تقييم استخدام الموقع، إنشاء تقارير التسويق لمساعدتنا على التسويق في المستقبل لنا ولمنتجاتنا. يتم تجميع البيانات الشخصية التي تُجمع من المراقبة ولا يتم استخدام أية بيانات شخصية لغير الغرض الذي تم الحصول عليها من أجله أصلاً.
يمكن لأي من مكاتبنا التحكم في أو معالجة بياناتك الشخصية. أنت تقر وتوافق على أن مواقع مكاتبنا قد تتغير من وقت لآخر، وأننا قد نحصل على مكاتب أخرى في أي عدد من البلدان أو المناطق الأخرى، ويشمل ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وأنه في أي وقت، قد يعمل واحد منها أو أكثر كمتحكم في البيانات و/أو معالج للبيانات لغرض تطبيق قوانين حماية البيانات المعمول بها.
نقل المعلومات عبر شبكة الإنترنت ليس آمناً تماماً. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة إلى المواقع الإلكترونية. أي نقل للبيانات هو على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سوف نستخدم إجراءات صارمة وخصائص أمنية في محاولة لمنع الوصول غير المصرح به. تذكر إغلاق المتصفح عند الانتهاء من الاستخدام. سوف يساعدك ذلك على ضمان أن الآخرين لا يمكنهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية في حالة كنت تشارك الكمبيوتر مع آخرين أو تستخدم كمبيوتر في الأماكن العامة مثل مكتبة أو مقهى إنترنت.
بخلاف المنصوص عليه في الفقرتين 4 و 11 من هذه السياسة، لن نفصح عن بياناتك الشخصية إلى أي جهة أخرى دون الحصول على إذن مسبق منك ما لم يفرض علينا فعل ذلك بموجب أي قانون أو لوائح معمول بها (في دولة الإمارات العربية المتحدة أو في أي مكان آخر).
إن وافقت، قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك لتوفير مزيد من المعلومات عنا، أو عن منتجاتنا /خدماتنا أو لتعزيز موقعنا. وقد يشمل ذلك الإفصاح عن بياناتك الشخصية لمكاتبنا الأخرى أو إلى الشركات التابعة لنا أو وكلاء أو ممثلين معينين. نطالب جميع الأطراف-الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية واستخدامها وفقًا كما بقتضي القانون. لا نسمح لموفري خدماتنا من أطراف-ثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة حيث يمكنهم فقط معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
نقل البيانات الشخصية إلى مستلم يقع في ولاية قضائية خارج الاتحاد الأوروبي أو مركز دبي المالي العالمي لا يمكن أن يتم إلا إذا كانت هذه الولاية القضائية تتمتع بمستوى كافٍ من الحماية لهذه البيانات الشخصية. كما يجب أن يطبق مفوض حماية البيانات نفس المعايير الكافية المتعلقة بالبلدان الأخرى على النحو المبين في المادة 29 لحزب العمل التابع للمفوضية الأوروبية لحماية البيانات.
حماية البيانات لقد وضعنا مجموعة تدابير حمائية بهدف منع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحدّد قدرة الموظفين والوكلاء والمقاولين وغيرهم من الأطراف-الثالثة الذين يحتاجون إلى معرفتها لخدمة أعمالهم، على ولوج بياناتك الشخصية. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لموجب السرية.
لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات شخصية، وسوف نبلغك وأي جهة رقابية معنية على الخرق عندما نطالب قانونياً بذلك.
ضمن مراقبتنا للجودة وبهدف توفير المزيد من الخدمات المحسنة قد نراقب استخدام المواقع الإلكترونية ونسجل، عنوان IP الخاص بك و/أو عنوان والبريد الإلكتروني إذا كانا متاحين.
يتم جمع هذه المعلومات لأغراضنا الداخلية فقط ولن نفصح عنها إلى أي منظمة أخرى باستثناء ما يقتضيه القانون. لنفس السبب، قد نحصل على معلومات حول استخدامك للإنترنت بشكل عام باستخدام ملف "كوكيز."
لديك الحق في الدخول والحق في تعديل بياناتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:
البريد الإلكتروني: info@tradepedia.com أو DPO@tradepedia.com
يرجى ملاحظة أن هناك جهات أخرى قد تطلب الدخول إلى بياناتك الشخصية حيث تقدم لنا هذه الجهات بعض الخدمات، مثل، خدمات استضافة الموقع. في هذه الظروف يُطلب من تلك الجهات الدخول في اتفاق معنا يضم أحكام لا تقل صرامة عن تلك الواردة في هذه السياسة كما يُطلب منها معالجة بياناتك الشخصية بموجب تعليماتنا فقط. أنت توافق على تقديم بياناتك الشخصية إلى هذه الجهات الأخرى لهذه الأغراض.
إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما بقينا بحاجتها لتحقيق الغرض وراء جمعها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار حجم تلك البيانات وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطرة المحتملة للإضرار الناتجة عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها، والأغراض التي نتعامل معها مع بياناتك الشخصية وما إذا كانت يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية السارية المفعول.
في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك: راجع طلب مسح البيانات في قسم "حقوقك القانونية" لمزيد من المعلومات. في بعض الحالات قد نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (بحيث لا يعد ممكناً ربطها بك ولا تعد قادراً على تحديدها) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون احاطتك علماً.
في ظل ظروف معينة، فانك تتمتع بالحقوق التالية بموجب قانون حماية البيانات (فيما يتعلق ببياناتك الشخصية):
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.
طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.
طلب محو بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا أن تطلب منا حذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها، وأن تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما نجد أنفسنا مجبرين على مسح بياناتك الشخصية بحسب القانون المحلي. ومع ذلك، نشير الى أننا قد لا نتمكن دائمًا من الالتزام بطلبك الخاص بالإحالة لأسباب قانونية معينة يتم إبلاغك بها، إن وجدت، وقت تقديم طلبك.
يمكنك أن تعترض على معالجة بياناتك الشخصية حتى لو كنا نعتمد على مصلحة مشروعة (أو اذا كان أي طرف-ثالث يقوم بذلك) لأسباب شخصية تشعر أنها قد تؤثر على حقوقك وحرياتك. لك الحق أيضًا في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة (وستتمكن دائمًا من إلغاء الاشتراك عبر رابط "إلغاء الاشتراك" الذي تتضمنه رسائلنا الإلكترونية). في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك التي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نمسحه؛ (ج) حيث تحتاج منا أن نحتفظ بالبيانات حتى إذا لم نعد نطلبها لأنك تحتاج إليها لتأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (د) كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.
طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف-ثالث. سنمدّك ببياناتك الشخصية، أو نرسلها لطرف-ثالث قمت باختياره، بتنسيق منظم، على هيئة تصميم يمكن قراءته آليًا. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات التي تم جمعها إلكترونيا والتي وافقت إما لنا باستخدامها أو استُخدمت لتنفيذ عقد معك.
سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن بعد ذلك من تقديم خدمات معينة لك. سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، نرجو منك الاتصال بنا.
عادة لا تُطلب أية رسوملن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة (مع الأخذ في الاعتبار التكاليف الإدارية لتوفير المعلومات) إذا رأينا أن طلبك مغبن أو متكرر أو مفرط. وبدلاً من ذلك، في هذه الظروف، قد نرفض الامتثال لطلبك، ولكننا سنقدم لك شرحًا كاملاً لهذا الأمر حينها.
ما قد نحتاجه منكقد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات حول طلبك للإسراع من استجابتنا.
الحد الزمني للردسنرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص، أو قمت بتقديم طلبات متعدّدة، فقد يستغرق منا ما يقارب الثلاثة أشهر للرد (بدلاً من الشهر الواحد المذكور سابقًا)، ولكننا سنعلمك بذلك وسنوافيك بالتحديث.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية تطبيقنا لسياسة الخصوصية، نرجو منك التواصل معنا على البريد الإلكتروني info@tradepedia.com و DPO@tradepedia.com
اننا نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تم تحديث هذا الإصدار من سياسة الخصوصية في 24 مايو 2018. ويمكنك الحصول على الإصدارات القديمة من خلال الاتصال بنا.